Internet y lo que caracteriza a la Generación Z
¿Os habéis preguntado qué es lo que caracteriza a la Generación Z, conocidos como «nativos digitales»? Estamos ante una generación que ha nacido con la tecnología y que desde muy pequeños ya acceden a su entretenimiento a través de Internet.
Una generación que ha nacido con nuevas demandas y necesidades. El móvil y las nuevas apps están integradas en su vida cotidiana, cambiando incluso hasta sus hábitos de ocio, ellos piensan en una cuarta y quinta dimensión.
Hace años, los más jóvenes dedicaban su tiempo libre a ver la televisión, ahora, prefieren pasar extensos lapsos de tiempo conectados a Internet, ya sea viendo fotos, escuchando música o conectándose a sus redes sociales.
Uso del móvil por parte de los adolescentes
La llegada a nuestra vida de Internet y poco después la aparición de los móviles, ha hecho que influya la manera en la que nos comunicamos, incluido los adultos.
Tanto es así, que investigaciones recientes apuntan que las actividades en Internet de los adolescentes, podrían estar influyendo en su salud mental y condiciones psiquiátricas.
Incluso sufrir crisis de autoestima influenciado por con quién se estén relacionando y de lo que anden buscando exactamente, si se es especialmente influenciable o vulnerable.
Además, el mal uso de la tecnología, sobre todo en la mensajería instantánea, está dando lugar a un lenguaje empobrecido al acortar los mensajes escribiendo con abreviaturas.
Y no sólo eso, en las reuniones con los amigos, se puede observar, que cada cual está inmerso en su móvil y desconectados entre ellos, aunque eso sí, posiblemente conectados a terceros sin prestar atención a nada más.
Aunque no todo iba ser malo, Internet también les ofrece valiosas oportunidades para desarrollar sus habilidades en el mundo digital. Y un uso bien entendido y controlado puede repercutir de forma positiva en su educación y desarrollo.
De hecho, es una puerta directa al conocimiento de manera gratuita, donde pueden aprender y conocer casi de cualquier tema, incluso es una herramienta de apoyo escolar en la que encontrar recursos.
El uso de la tecnología móvil por parte de los adultos
Aunque la misma cualidad que hace adaptables a los adolescentes a las nuevas tecnologías, también lo ha hecho en los adultos.
En este artículo hago referencia a la Generación Z, pero, no puedo dejar de preguntarme si a los que no pertenecemos a esta generación, no nos habrá afectado la llegada de Internet, los móviles, apps etc.
Pongamos un ejemplo ¿Podemos estar en una reunión de amigos, familiares e incluso en el trabajo sin estar pendientes del móvil? Creo que NO, Internet unido a los dispositivos móviles se ha convertido en un elemento con el que ya no podemos pasar.
Estamos tan pendientes de él a todas horas, y para cualquier cosa… Lo utilicemos para quedar con los amigos, mandar una felicitación masiva en Navidad, enviar la lista de la compra a nuestra pareja para que antes de llegar a casa se pase por el supermercado, reenviar ese vídeo gracioso a nuestros contactos etc.
Mi conclusión es que, la influencia del teléfono móvil es de tal calibre que ha revolucionado nuestra forma de comunicarnos ya sea a jóvenes como adultos y que continuará por muchos años así.
TrueView nuevos anuncios en Youtube
Con la llegada de las nuevas tecnologías y a lo largo de los últimos años los usuarios hemos ido obteniendo un mayor ancho de banda, mejora a los accesos a la red y a los nuevos formatos TCP/IP, HTTP,HTML , hasta llegar a la comercialización del contenido emitido a través de la tecnología de vídeo.
Gracias a esta tecnología el sitio web Youtube se ha convertido en el proveedor de vídeos más importante, con una participación de mercado alrededor del 45% y consiguiendo más de 15 mil millones de vistas de vídeos.
De hecho, es una plataforma comprada por Google, que ofrece a los usuarios de todo el mundo el poder cargar todos los días nuevos vídeos y da la posibilidad a las marcas de poder subirlos a otras páginas y redes sociales, fuera de sus sitios web.
TrueView nuevo enfoque para la comercialización de una marca
Hace unos días, se ha presentado un nuevo enfoque a la comercialización de las marcas con la nueva característica de TrueView.
Esto va a permitir presentar detalles de los productos e imágenes, en los vídeos que se muestran en YouTube. De ese modo los usuarios podrán acceder más fácilmente a los productos simplificando el proceso de compra.
Los anuncios TrueView de YouTube a través de AdWords para vídeo nos pueden ayudar a conseguir beneficios con sus diferentes opciones de publicidad.
Además, implica a los usuarios a que elijan los anuncios que son relevantes para ellos.
Anuncios TrueView InStream
Los anuncios se reproducen cómo pre-roll antes de que otro vídeo se publique en YouTube, mid-roll o post-roll en los vídeos de partners de YouTube de cualquier duración y sólo se paga cuando los usuarios vean 30 segundos del anuncio o lo vean completo.
Anuncios TrueView en resultados de búsqueda
Los anuncios escalan posiciones según los términos de búsqueda de los usuarios y se paga cuando los usuarios deciden ver el anuncio.
Anuncios TrueView en panel de selección
Los anuncios se reproducen antes de los vídeos de partners de YouTube de formato largo de más de 10 minutos y sólo se paga cuando los usuarios deciden ver el anuncio.
Anuncios TrueView en display
Estos anuncios se promocionan en el contenido relacionado de la Red de Display de Google Los formatos de los anuncios de display variarán según el editor
Google ofrece estadísticas para las marcas sobre un registro del porcentaje de anuncios de video que se ven en pantalla, tráfico indirecto generado a partir de campañas de display, vistas de pago, coste por visión o clics.
Las redes sociales para empresas
A lo largo de años, las empresas nos han seducido ofreciéndonos sus productos a través de campañas de publicidaden TV, radio y revistas.
Con la llegada de las Redes sociales, se abre un nuevo abanico de posibilidades.
Hace años era impensable, pero ahora con esta nueva forma de comunicación, grandes y pequeñas pymes están encantadas.
La llegada de estas nuevas formas de comunicación ya sea a través de chat, whatsapp, email, redes sociales etc. permiten el intercambio de datos tanto personal como profesional, de la misma manera que se segmenta a usuarios y sectores a los que queramos llegar.
Es más, el uso frecuente de las redes sociales como vías de comunicación es interesante si lo aplicamos a difundir nuestros productos y conseguimos ser más populares que nuestros competidores
Redes sociales como vías de comunicación
Darnos a conocer, por medio de las comunidades virtuales ofrece además la posibilidad de interactuar con los futuros clientes e incrementar su participación.
Según un informe elaborado por el Observatorio Nacional de Telecomunicaciones:
«Hay 27 millones de usuarios de Internet en España, lo que hace que estemos entre los 3 primeros países con más usuarios activos en las redes sociales».
Redes sociales interconectadas para hacernos la vida más fácil
Además, estas plataformas, están contribuyendo a ampliar nuestras relaciones sociales, con cualquier parte del mundo, rompiendo barreras geográficas, de aislamiento o discapacidad.
Y no olvidemos, que hay para quienes las redes sociales son su manera de relacionarse y sentirse menos solos.
Community Manager un desafío para la publicidad convencional
La figura del Community Manager se ha reinventado con la llegada de las redes sociales, suponiendo un desafío para la publicidad convencional.
Además surge de la necesidad de un portavoz y enlace de la empresas hacia las comunidades virtuales, hablar del Community Manager es hablar de colaboración basada en una unión que consta de comunicador y empresa.
Una colaboración basada entre el comunicante y el comunicador
Cada Community Manager o Shinobi, gestiona sus clientes independientemente, por lo tanto define y establece claramente los objetivos de sus clientes.
Además, es un gestor de estrategias en medios sociales, cuya misión es conducir, mejorar e incrementar la presencia de la empresa en los motores de búsqueda, y es quién decide la importancia que tiene para cada empresa estar en una u otra red social.
Como relaciones públicas y comunicador todo bajo la imagen corporativa, desarrollará la marca haciéndola crecer y destacándola sobre las demás empresas de su sector.
El crecimiento de una empresa no se hace de la noche a la mañana
De hecho, es importante conocer como nos ven los demás para que haya una comunicación fluida interna y externa. Es importante la esencia con la que trabaje el community manager, porque de él depende los mensajes y hará que mejoremos las expectativas.
Así que, si se quiere obtener resultados satisfactorios en la administración, gestión, desarrollo y crecimiento de una empresa, su community debe conocer las herramientas de búsqueda, que utilizan los usuarios, buscadores, redes sociales, microblogging o telefonía móvil para sacar el máximo partido y salir del anonimato.
De manera análoga, el control por la comunicación nos ha llevado a estos avances tecnológicos y sociales que por supuesto sirven para nuestros propósitos, tanto en la forma cómo en los contenidos.
A fin de cuentas todas estas nuevas plataformas de comunicación, nos están ayudando a desarrollar y fortalecer vínculos con los demás, y ha marcado una nueva forma de comunicar.
Redes sociales en móviles mejoran la comunicación
Comenzaremos este artículo con una declaración Jeremy Copp, vicepresidente de comScore Europa para Móvil.
“ El empleo de las redes sociales esta creciendo rápidamente entre los usuarios de móvil, principalmente por toda Europa, por el aumento de uso de los smartphones, al resultarles más fácil el permanecer conectados y participar continuamente en actividades sociales.”
Una realidad patente en nuestra sociedad y sobre todo en personas jóvenes que utilizan cada vez más los móviles y van suprimiendo la necesidad de estar conectados a un ordenador. Una nueva forma de comunicación a través de dispositivos tales cómo iPhone, Blackberry, Android, Windows Phone, Nokia …con conectividad a Internet.
Por ejemplo si se desea acceder a nuestras redes sociales, tan solo debemos instalar la aplicación y estaremos conectados al instante con millones de internautas. Por otro lado esta la ventaja de su tamaño, accesorios fáciles y cómodos de llevar ya sea en un bolso o en un bolsillo del pantalón y que dan la posibilidad de una mensajería instantánea, chat en Facebook, abrir debates o Twittear publicar fotos, comentarios, desde cualquier sitio.
Internet en móviles una potente expansión global
En realidad la nueva tecnología de los dispositivos móviles a mejorado nuestra vida, la llegada de los iPhone de Apple ha duplicado la velocidad del móvil, permitiendo las comunicaciones de voz y datos, e incluso un acceso rápido a las aplicaciones favoritas, navegación y ubicaciones en un mapa.
Por otro lado estos teléfonos están siendo usados por profesionales que necesitan trabajar con rapidez, utilización de mucho texto o para fotos de calidad que requieren un potente procesador. Ya las compañías de telefonía ofrecen al usuario ofertas, tarifas de contrato o prepago, facilitándo así su adquisición sea cual sea su utilidad.
¿Pero que hay del lado negativo, su manejo puede llegar a ser muy adictivo?. ¿Tú que opinas?.
Crear un avatar para Facebook
En primer lugar decir que tu perfil de Facebook se puede caracterizar, haciendo más atractiva la imagen de tu empresa o de tu imagen personal.
Muchos son los programas para diseñar tu propio avatar, sencillas aplicaciones para autorretratos, avatares animados y caricaturas… que tan solo requieren tener instalado flash.
Te dejo algunos sitios donde diseñar tu propio avatar para Facebook:
Muggmaker, permite diseñar personajes animados «Muggs»
Yahoo! Avatars, generador de avatares gratis.
Portrait Illustration Marker.
Meez, animaciones, accesorios y expresiones donde crear en 3D.
Avatar.pho.to, avatar animado a partir de una foto, presentaciones de diapositivas, collages, efectos máscara, con posibilidad de añadir texto.
Actualice su página de empresa en Facebook
Para empezar a utilizar Facebook, debemos crear una página personal, para después crear otra de empresa que nos ayude a reforzar nuestra marca.
La participación de los usuarios en la red social Facebook genera un importante recuerdo de marca, muy superior al de un anuncio de televisión o de radio.
Recuerda compartir toda la información que publiques y que esté relacionada con tu negocio, esto te abrirá un gran abanico de posibilidades comerciales.
Facebook nos sirve para dar difusión a nuestra marca llegando a diferentes tipos de personas.
Para cualquier empresa los clientes son muy valiosos, ya que, a través de ellos podremos saber el grado de satisfacción o insatisfacción con nuestros productos, con lo que ese conocimiento nos puede ayudar a realizar las mejoras necesarias, que hará que nos visualicen clientes potenciales dando lugar a posibles ventas.
Actualizar tu landing page de Facebook
Mantener actualizada tu página de empresa en Facebook nos ayudará a conseguir más fans.
Desde Marzo las páginas de fans ya tienen un nuevo diseño con nuevas funcionalidades. Por lo que, podrás conectar con tu público objetivo e interactuar con tus potenciales clientes, si tienes una buena estrategia que enganche.
El nuevo tipo de páginas de empresa de Facebook ha dado una gran importancia a la zona gráfica superior con un espacio de 851 pixel de ancho por 315 pixel de alto.
Elegir una buena foto o componer un gráfico que integre un mensaje relevante con la empresa es la elección más importante en la configuración del perfil de empresa en Facebook, esta imagen hablará de nuestra marca a primera vista. La identidad será nuestra comunicación publicitaria.
Herramientas como Timeline Cover Banner nos dan la posibilidad de crear un banner más creativo y personalizado, permitiendo hacer composiciones mezclando perfectamente nuestra foto de perfil y línea de tiempo.
Estamos en una sociedad muy competitiva, donde muchas empresas ofrecen lo mismo que la nuestra, la imagen es uno de los factores importantes, la selección del color que lo define también, ya que las personas percibimos emociones a través de los colores, el que los internautas recuerden la imagen de su empresa puede ser la diferencia entre éxito o fracaso.
Una vez hayas creado la imagen corporativa en Facebook, puedes ayudarte en la búsqueda de seguidores, instalando un pluggins en tu sitio web para que los usuarios que lo visiten, puedan acceder desde él a tu «página de fans de Facebook».
Por ejemplo, puedes incentivarlos con un descuento, regalo etc. de ese modo aumentarás tus fans a través de » Me gustas»
También, puedes comenzar invitando a tus contactos del perfil personal, haciéndoles partícipes de todos las noticias y promociones sobre tu empresa y publicando en los muros de tus contactos.
Desarrollo proyectos de clientes propios y de agencias, trabajando de forma adaptada a cada sector. Marketing de contenidos, RRSS, Ads.